Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Febrero 2026
1. Responsable del Tratamiento
XINKUANG es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de nuestros servicios (Agent-as-a-Service, XINKS Kubernetes, Odoo SaaS). Domicilio: Lima, Peru. Contacto: [email protected]
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos datos necesarios para la prestacion de nuestros servicios: nombre, correo electronico, numero de telefono, datos de empresa, informacion de facturacion y datos generados por el uso de nuestros servicios.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos son utilizados para: prestacion y mejora de servicios, facturacion y cobros, comunicaciones relacionadas al servicio, cumplimiento de obligaciones legales y soporte tecnico.
4. Inteligencia Artificial
Nuestros servicios utilizan modelos de inteligencia artificial para procesar solicitudes del usuario. Los datos procesados por AI se tratan con los mismos estandares de seguridad y confidencialidad. No vendemos ni compartimos datos con terceros para entrenamiento de modelos AI.
5. Retencion de Datos
Los datos se conservan durante la vigencia de la relacion contractual y por el periodo requerido por la legislacion peruana. Datos conversacionales del agente AI se retienen por 30 dias. Puedes solicitar la eliminacion de tus datos en cualquier momento.
6. Seguridad
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en transito y reposo, control de acceso, monitoreo continuo y backups automaticos. Nuestra infraestructura cumple con estandares enterprise.
7. Derechos del Titular
Conforme a la Ley 29733 (Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru), tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contacta a [email protected].
8. Proveedores de Servicios
Utilizamos proveedores de servicios cloud reconocidos internacionalmente para la prestacion de nuestros servicios. Estos proveedores cumplen con estandares internacionales de seguridad y proteccion de datos.
9. Jurisdiccion
Esta politica se rige por las leyes de la Republica del Peru. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales de Lima.
10. Contacto
Para consultas sobre esta politica: [email protected] | +51 993 856 302
